El DNI electrónico contiene certificados de autenticación y firma en el chip. Para usarlos necesitas el documento físico, certificados vigentes, el PIN y un lector compatible. La app MiDNI y un certificado FNMT son herramientas distintas.
Información revisada el 27 de agosto de 2026. El PIN solo se cambia o desbloquea físicamente en un Punto de Actualización del DNI (PAD). La Policía indica que no hace falta cita para usar el PAD, aunque el acceso y horario dependen de cada oficina.
1. Conserva el sobre del primer DNI
Al expedir el DNI se genera un PIN aleatorio y se entrega en un sobre ciego. No compartas ni fotografíes el PIN. Si no lo conoces, no pruebes combinaciones repetidamente: varios intentos erróneos pueden bloquear el acceso.
El PIN permite usar las claves del chip; no es la contraseña de Cl@ve, MiDNI, FNMT ni del teléfono.
2. Cambia o recupera el PIN en un PAD
Acude con el DNI físico a una Oficina de Expedición que tenga Punto de Actualización.
Si conoces el PIN actual
- Introduce el DNI en el lector del PAD siguiendo la orientación indicada.
- Elige la opción de cambio de PIN.
- Introduce el PIN actual y después uno nuevo no predecible.
- Confirma la operación y retira el documento solo cuando el terminal lo indique.
Si no lo conoces o está bloqueado
El PAD permite recuperar el acceso mediante comprobación de huella. Sigue las instrucciones del terminal para establecer un PIN nuevo. Si la huella no puede verificarse o el equipo falla, solicita atención en el puesto de expedición; no intentes resolverlo en un lector doméstico.
3. Comprueba los certificados del chip
En el PAD abre la información del DNI y revisa el estado de los certificados. El documento físico puede seguir vigente aunque los certificados electrónicos necesiten renovación.
Para renovarlos, selecciona la opción correspondiente, confirma el PIN y presenta la huella cuando se solicite. La Policía indica que el proceso dura aproximadamente cinco minutos. No retires el DNI del lector hasta que termine, porque el documento podría quedar inservible.
La renovación no se hace por internet y requiere presencia física. Si el PAD no puede leer la huella, debe intervenir personal de expedición.
4. Prepara el equipo
Descarga controladores y módulos únicamente del área oficial del DNIe para tu versión de Windows, macOS o Linux. Evita paquetes de webs de terceros.
Puedes usar:
- un lector de tarjetas compatible conectado al ordenador;
- un móvil Android con NFC y DNIeRemote, junto con la aplicación oficial de escritorio admitida;
- una configuración específica que el trámite oficial declare compatible.
Reinicia el navegador o equipo después de instalar si lo pide el sistema. Mantén sistema operativo, navegador y AutoFirma actualizados desde fuentes oficiales.
5. Haz una prueba segura
Abre una sede oficial que permita DNIe / certificado electrónico, inserta la tarjeta y elige primero el certificado de autenticación. Comprueba que aparecen tu nombre y DNI correctos sin presentar nada.
Después prueba una firma solo con un documento de ensayo o un verificador oficial. El certificado de firma puede pedir el PIN de nuevo. No aceptes una firma si no ves el texto, organismo y acción que autorizas.
Seguridad del PIN
- Evita fechas, teléfono, secuencias y partes del DNI.
- Memorízalo y no lo guardes junto a la tarjeta.
- Tapa el teclado del PAD o lector al introducirlo.
- Si sospechas que otra persona lo conoce, cámbialo en un PAD.
- Ante pérdida o robo del DNI, comunica el hecho y sigue el procedimiento oficial; cambiar un PIN no recupera el control de una tarjeta perdida.
Diferencias entre oficinas y equipos
El cambio de PIN y la renovación se rigen por el sistema DNIe, pero el número de PAD, acceso físico, horario y asistencia disponible varían por oficina. La compatibilidad doméstica depende del sistema operativo, lector, navegador y trámite. Separa un problema del PIN de un problema de software.
Listo cuando
- Conoces un PIN nuevo y no predecible.
- El DNI no está bloqueado.
- Los certificados del chip aparecen vigentes.
- El equipo reconoce la tarjeta desde software oficial.
- Una prueba de identificación muestra tu DNI correcto.
- Sabes distinguir autenticación de firma.
- El PIN no está guardado junto al DNI.
Siguiente paso
Con el DNIe operativo puedes obtener un certificado FNMT con el nuevo DNI sin acudir a una oficina de acreditación, si tu equipo cumple los requisitos de FNMT.