Requerimiento — официальное уведомление с требованием исправить недостаток или добавить документы в дело. Ответ должен точно закрывать запрос, поступить в срок и быть зарегистрирован способом, который даёт подтверждение.
Информация проверена 27 августа 2026 года. Регламент устанавливает три месяца с момента уведомления на устранение недостатков, и это должно быть указано в requerimiento. Если документ содержит другой расчёт, есть проблема с уведомлением или затронут юридически сложный вопрос, обратитесь к специалисту до последних дней срока.
1. Скачайте уведомление и подтверждение получения
Не работайте только по статусу в «Cómo va lo mío». Сохраните полный документ и подтверждение доступа или получения. Оригинал оставьте без изменений, для пометок сделайте копию.
Отдельно запишите номер R, дату размещения, дату доступа или уведомления, получающийся последний день и адресата — заявителя или представителя. В DEHú ожидающее уведомление доступно 10 календарных дней, после чего считается состоявшимся. Это влияет на момент уведомления, но не заменяет срок ответа в requerimiento.
2. Превратите запрос в закрытый список
Перенесите каждый пункт в таблицу: точный текст, документ или пояснение, орган выдачи, перевод или легализация, итоговый файл, нерешённый вопрос. Не отправляйте беспорядочный набор приложений в надежде, что ведомство само сопоставит их с требованиями.
Если пункт не применим или документ невозможно получить, объясните причину и приложите доступные доказательства. Не придумывайте замену.
3. Проверьте каждый документ
Сверьте личные данные, даты, все страницы, подписи и печати, читаемость и согласованность с делом. Для иностранных документов проверьте апостиль или легализацию и присяжный перевод. Следуйте конкретному требованию о сроке действия и формате.
Подготовьте короткое сопроводительное письмо в Subdirección General de Nacionalidad y Estado Civil: заявитель, номер R, дата запроса, нумерованный перечень приложений, ответ по пунктам, просьба приобщить материалы, дата и надлежащая подпись.
4. Зарегистрируйте ответ правильным способом
Если заявление начиналось на платформе Nacionalidad, Министерство разрешает добавить документы там и выбрать причину «en respuesta a un requerimiento de la Administración».
Официальные FAQ также допускают способы статьи 16.4 Закона 39/2015: электронный реестр, Registro Electrónico Министерства или почту. Адресуйте ответ отделу гражданства и укажите личные данные, номер R и документы.
Выберите канал, который успеете завершить и проверить до срока. Не дублируйте подачу разными способами без конкретной и зафиксированной причины.
5. Сохраните и проверьте подтверждение
Скачайте justificante с номером, датой, временем, адресатом и файлами. Откройте его и убедитесь, что перечислены все приложения. Храните вместе requerimiento, acuse de recibo, письмо, отправленные файлы и подтверждение регистрации.
Статус дела может измениться не сразу. Важнее доказательство своевременной подачи, а не мгновенное обновление экрана.
Когда нужна профессиональная помощь
Не ограничивайтесь чек-листом, если запрос ставит под сомнение непрерывность резиденции, судимость, личность, buena conducta, интеграцию, dispensa, представительство ребёнка, подлинность или невозможность получить документ. Помощь нужна и при возможном пропуске срока, отклонённом уведомлении, публикации в BOE, ошибке в данных представителя, уже вынесенном отказе или неясной требуемой доказательственной базе.
Различия и исключения
Старые бумажные дела и неудачные почтовые уведомления могут идти по другим правилам. Публикация в BOE влияет на расчёт даты. Не переносите автоматически даты DEHú на такие случаи.
Готово, когда
- Сохранены оригиналы уведомления и подтверждения.
- Срок рассчитан и перепроверен.
- На каждый пункт есть ответ и понятное приложение.
- Проверены перевод, легализация и срок действия.
- Выбраны правильное дело и причина подачи.
- Подтверждение содержит дату, адресата и все файлы.
- Сложные вопросы и проблемы срока вовремя переданы специалисту.
Следующий шаг
Запишите подачу в журнал отслеживания дела и продолжайте проверять DEHú. Храните все версии и оригиналы до завершения процедуры.